Potrzeba matką motywacji

Motywacja. Czyli jak to zrobić, żeby się chciało. Żeby pracownicy mieli napęd do realizowania swoich zadań. Co możemy im dać, zaproponować, gdzie nacisnąć, by zwiększyć ich motywację? Może na początek, zamiast zastanawiać się, co mamy do zaoferowania lub jakimi dysponujemy narzędziami wpływu, pomyśleć o tym, czego pracownicy rzeczywiście potrzebują. Zasoby ludzkie, czy zasoby w ludziach … Czytaj dalej Potrzeba matką motywacji

Jak skutecznie komunikować zmianę?

Spotkanie z zespołem. Temat: zmiana zasad wynagradzania w części prowizyjnej. Obiektywnie to zmiana na lepsze: system czytelniejszy, bardziej bezpieczny. Członkowie teamu zyskują realny wpływ na swoją pensję. Po 15 minutach spotkania panuje pełna napięcia cisza. A jeszcze nawet nie zaczęto omawiać szczegółów nowego systemu... Dlaczego tak się dzieje? Ponieważ... jeszcze nawet nie zaczęto omawiać szczegółów … Czytaj dalej Jak skutecznie komunikować zmianę?

Dlaczego czasami wolimy wyjaśnienia zamiast prawdy?

Nie zawsze poszukuje się prawdy. Na przykład menedżerowie nie chcą (nie zawsze chcą) znać prawdę. Lepsze są wyjaśnienia. Wyjaśnienia są jasne, spójne. Z nich wynika kto, co, za co i jak. Prawda składa się z fragmentów, strzępków. Jest niejasna, niejednoznaczna. Bywa mało efektowna. Zdarza się też prawda niewygodna, nieprawdopodobna, dyskusyjna. Wyjaśnienia są oczywiste, tłumaczą i … Czytaj dalej Dlaczego czasami wolimy wyjaśnienia zamiast prawdy?

O znaczeniu drobiazgów

Drobiazgi mają znaczenie. Znaczenie kapitalne, zasadnicze. To z pozornie nieistotnych drobiazgów składają się rzeczy wielkie. Kiedy wchodzę do organizacji mierzącej się z dużym wyzwaniem (zmiana kultury, transformacja postaw, interwencja w trudnej lub kryzysowej sytuacji),  to klient najczęściej oczekuje, że wydarzy się nagle "coś na skalę wyzwania".  Spodziewa się czegoś dużego, spektakularnego. A tu drobiazgi. Małe … Czytaj dalej O znaczeniu drobiazgów

Przemoc w organizacji

Skąd się bierze? Ze strachu, to oczywiste. Czasami słyszę, że jest "taka przemoc lżejsza", psychiczna - szef gnębi podwładnych, pracownicy zamęczają się wzajemnie. I że jest "przemoc poważniejsza" - z groźbami wprost, czy nawet fizyczna. Słyszę też, że ta "lżejsza" nie jest w sumie taka groźna, że jakoś da się nad nią zapanować, i że … Czytaj dalej Przemoc w organizacji

Dlaczego warto przyznawać się do słabości?

Ludzie szukają jednoznacznie pozytywnej wizji, takiego utwierdzenia, że "będzie dobrze". Często to słyszę... Że wystarczy „się spiąć”, zrobić A, B i C, i szansa na sukces rośnie. A nawet, że tylko frajerzy sukcesu mogliby nie osiągnąć! A co to znaczy, że szukamy przede wszystkim pozytywnych, wzmacniających komunikatów? Czy aby - w ciszy swoich biur i … Czytaj dalej Dlaczego warto przyznawać się do słabości?

O kobietach. Raczej optymistycznie

Zewsząd słyszymy: "Kobiety w pracy mają trudno, a już na pewno gorzej niż mężczyźni". Cóż, fakty są niepodważalne... Zewsząd słyszymy: "Kobiety w pracy mają trudno, a już na pewno gorzej niż mężczyźni". Cóż, fakty są niepodważalne: panie wolniej awansują, gorzej są wynagradzane, niechętnie (na wielu stanowiskach) zatrudniane. Z drugiej jednak strony w Polsce różnice w … Czytaj dalej O kobietach. Raczej optymistycznie

Efektywne zebrania

Wielogodzinne "zebrania" w wielu organizacjach szczęśliwie odchodzą w niepamięć. Ciągnące się pół dnia, niewiele wnoszące "nasiadówki", dające poczucie władzy i kontroli wykańczały psychicznie, obniżały motywację i kradły cenny czas. Wielogodzinne "zebrania" w wielu organizacjach szczęśliwie odchodzą w niepamięć. Ciągnące się pół dnia, niewiele wnoszące "nasiadówki", dające poczucie władzy i kontroli wykańczały psychicznie, obniżały motywację i … Czytaj dalej Efektywne zebrania

Dlaczego szef wypala się najszybciej? O obsesji kontrolowania.

Szefowie lubią się zaharowywać. Serio. Bo lubią mieć kontrolę. Fetyszyzują ją. Kontrola jest najważniejsza. No może na równi z efektywnością. Pytam nowo poznanego szefa: „Ilu ludzi Ci bezpośrednio podlega?” „62” - odpowiada. I już zgaduję, co odpowie zapytany o największe wyzwania, przed którymi stoi; nie mylę się: „Jak to wszystko kontrolować?”. Ano - nie da … Czytaj dalej Dlaczego szef wypala się najszybciej? O obsesji kontrolowania.